Du behältst den Überblick, wenn andere den Faden verlieren? Dann werde Teil unseres Salzwelten-Teams – wo Tradition auf Innovation trifft!

Über die Salzwelten

In den Salzwelten trifft gelebte Geschichte auf mutige Vision. Unsere Kundenservicezentrale ist mehr als eine Anlaufstelle: Sie ist das Herzstück, das unseren Gästen den Weg in eine unvergessliche Erfahrung ebnet. Hier erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben – von der Betreuung unserer Besucher*innen über die Bearbeitung individueller Anfragen bis hin zur Organisation unvergesslicher Erlebnisse. Dabei stehst du in direktem Kontakt mit Menschen aus aller Welt.

Deine Aufgaben

• Freundliche Betreuung unserer Kund*innen am Telefon und per E-Mail

• Schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung unterschiedlicher Anfragen

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben für einen reibungslosen Büroablauf

• Effizientes Arbeiten mit modernen Tools und KI-gestützten Systemen

• Sorgfältige Pflege unserer Kundendaten

• Enge Zusammenarbeit mit allen Salzwelten Standorten – regional verwurzelt und international vernetzt

Dein Profil

• Mindestalter: 18 Jahre

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - eine dritte Sprache ist von Vorteil

• Freude an selbstständigem, eigenverantwortlichem Arbeiten

• Kundenorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Menschen

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Erste Erfahrung im Kundenservice ist willkommen, aber keine Voraussetzung

• Flexibilität hinsichtlich variabler Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen

Was wir dir bieten

• Bezahlung laut Kollektivvertrag für die Angestellten der Bergwerke und Eisen erzeugenden Industrie

• Weiterbildungen und Workshops, abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse und das Team

• Modernes Arbeitsumfeld

• Mitarbeit an einem echten Herzensprojekt

• Ein motiviertes Team, das für die Salzwelten lebt